Cas client : La stratégie gagnante des transports TDF

TDF Transports voulait moderniser son image et simplifier la prospection pour répondre aux attentes d’une clientèle digitalisée.

Cette entreprise familiale en pleine croissance, souhaitait moderniser son image, diversifier ses canaux d’acquisition et mieux répondre aux attentes des décideurs habitués à des outils digitaux efficaces.

Jusqu’ici, la prospection et la gestion des commandes se faisaient majoritairement par téléphone ou email, entraînant une perte de temps pour les équipes et un frein à la conversion des nouveaux clients, notamment les PME et entreprises de l’industrie en quête de simplicité et de réactivité.