Vous avez parlé et nous vous avons écoutés !
Nous sommes heureux de vous informer d’une mise à jour importante sur votre application : dorénavant, vous avez la possibilité d’effectuer des remboursements partiels ou intégraux, de manière simple et efficace.
Depuis un transport ou une facture, il vous suffit de soumettre une demande de remboursement via l’application. Ces remboursements seront ensuite reportés sur vos exports comptables.
Remboursement partiel ou complet : comment faire ? 🤔
La première étape consiste à nous fournir (via assistance@bary.app) les adresses mail des collaborateurs que vous souhaitez habilités à effectuer des remboursements. Aujourd’hui, aucun droit n’est octroyé par défaut.
Ensuite, une fois les droits accordés, vous n’aurez plus qu’à suivre ces 5 étapes :
➡️Ouvrez l’onglet « Factures », cliquez sur la facture concernée et cliquez sur le bouton « Remboursement » dans les options à droite.
➡️ Tapez le montant du remboursement voulu. Ce dernier comprend la taxe gasoil.
➡️ Renseignez le motif du remboursement en question (transport annulé, erreur, retard de livraison, etc.) et désignez la personne qui a sollicité ce remboursement.
➡️ Validez votre demande en cliquant sur « Valider ».
Une fois la demande réalisée, une facture d’avoir sera générée et un mail sera automatiquement envoyé au chargeur.
Vous retrouvez ensuite tous vos avoirs dans l’onglet dédié.
Et voilà !
Les points de vigilance ⚠️
Attention, les remboursements ne sont pas autorisés dans certains cas : lorsqu’il y a une absence de facture, lorsque le paiement a été réalisé avec une carte virtuelle de paiement ou certains virements. Une fois que le transport est fait et que la facture est générée, le remboursement devient possible.
Envie d’en savoir plus ? Nous nous tenons à votre disposition.